8. juni 2018 · Mester Tidende
Analyser giver konkurrencefordele
”Analyser af kundetilfredshed og medarbejdertilfredshed er effektive, fordi de viser, hvad virksomheder kan gøre mere af og stramme op i eksempelvis deres kommunikation,” siger Kim Andersen fra analysebureauet Enigma Insight.
Læs artikel