Sådan lyder rådet fra Pernille Steensbech Lemée, ejer af Fokus Kommunikation, og Erik Barfoed, centerchef for Koncernsekretariat & Udvikling i Lejre Kommune, til de kommuner, der ønsker at gøre op med det tunge og komplicerede sprog, der ofte hersker i den skriftlige kommunikation med borgerne.