21. oktober · patientsikkerhed.dk
Dansk studie: Viden fra klager og erstatningssager kan udnyttes bedre
Hvis vi analyserer klagerne systematisk og deler viden på tværs, kan patienternes erfaringer blive en integreret del af kvalitetsarbejdet og hjælpe os med at forstå, hvor behandlingen kunne optimeres.
1) Hansen SM, Clausen MK, Hansen NR, et al From complaint material to quality improvement:
Læs artikel