13. marts · finans.dkFastspeed skilter med et topprodukt: Ankenævn bruger andre ord i klagesagI Teleankenævnet er selskabet kendt for mangelfuld rådgivning af en ny kunde. Læs artikel
7. marts · recordere.dkTabte sag om misbrug af mistet mobiltelefonTeleankenævnet bemærkede, at Yousee A/S havde bekræftet, at forbruget var registreret fra klagers sim-kort. Læs artikel
7. marts · recordere.dkYouSee skal af med kompensation for fejl på tv-boksTeleankenævnet konstaterede, at der var mangler ved TV-boksen, som havde indflydelse på den samlede leverance af tv-pakken, og gav forbrugeren delvist ret i sin klage. Læs artikel
7. marts · recordere.dkFastspeed tabte sag om fortrydelsesretForbruger vinder over bredbåndsudbyder i klagesag om fortrydelsesret I en afgørelse truffet af Teleankenævnet den 29. februar 2024, fik en forbruger medhold i en klage mod bredbåndsudbyderen Fastspeed, efter et mislykket forsøg på at fortryde et abonnement. Læs artikel
20. oktober 2023 · Finans.dkTrods fem måneders ventetid: Tvunget til at betale i seks måneder for afbestilt Hiper-løsningEn ny afgørelse i Teleankenævnet understreger, at kunder skal huske at nærlæse det med småt. Læs artikel
16. oktober 2023 · Recordere.dkFiber bredbånd kunne ikke opsiges, selvom det ikke var leveret endnuTeleankenævnet træffer afgørelse: Læs artikel
1. marts 2023AdresseændringTeleankenævnetTeleankenævnet flytter til ny adresse i København V.Ny adresseAxeltorv 6, 1. tv.1609 København V
27. januar 2023 · Fagbladet 3FUndgå denne fælde: Spar penge på dit mobilabonnementDet er læren af en ny afgørelse fra Teleankenævnet om en mobiltelefonkunde, der kom til at betale for meget. Læs artikel
24. januar 2023 · Tænk ForbrugerrådetElselskabet gav sig, da Christian tog sagen til ankenævnetHan sidder selv i Ankenævnet på Energiområdet og også i Teleankenævnet, som behandler sager på teleområdet. Læs artikel
2. december 2022 · Recordere.dkSlap for at betale for udeblevet teknikerbesøgBolignet tabte sagen i teleankenævnet og skal betale sagens omkostninger på kr. 25.024 plus moms. Læs artikel
2. december 2022 · Recordere.dkBlev lovet bredbånd til samme pris og så steg regningenSagen endte i Teleankenævnet, hvor klager ikke fik medhold. Læs artikel
29. september 2022 · Senior NewsAdvarsel: Derfor skal du holde øje med telefonregningenDerefter gik hun til Teleankenævnet. Læs artikel
17. august 2022 · Recordere.dkAfgørelse: Teleselskaber er ikke forpligtet til at briefe om billigere abonnementerSagen endte i Teleankenævnet som gav Call Me medhold. Læs artikel
6. juli 2022 · Den OffentligeUndgå regning på 3000 kroner: Få styr på dit abonnement, inden du rejserTjek dit mobilabonnement før afrejse To afgørelser fra Teleankenævnet resulterede i, at forbrugerne stod tilbage med regninger på henholdsvis 1.600 kroner og over 3.000 kroner for mobiltelefoni i udlandet. Læs artikel
3. juni 2022 · Finans.dkPrincipiel afgørelse om regning på 1.920 kr.: App-forvirring koster Yousee-kunde dyrtYousee og en utilfreds mobilkunde har været en tur i Teleankenævnet i en strid om to mobilsamtaler til Zambia til en samlet pris på 1.920 kr. Læs artikel
27. april 2022 · News.dkDanske telekunder taber stort set alle klagesager mod deres teleselskabKun to procent af de klager Teleankenævnet modtager ender med at klageren får medhold. Læs artikel
26. april 2022 · Standby.dkMobilen kan give chokregninger på udlandsrejserDet viser to nylige afgørelser fra Teleankenævnet. Læs artikel