Jeg ville ønske, at forsikringsselskaberne og de andre lerklumper gad tage ved lære af de brancher, der er ekstremt konkurrenceprægede, og derfor opmærksomme på at kundeservice er en vigtig parameter i deres Net Promoter Score.
mvh Morten Brørup, CTO, SmartShare Systems
Da e-boks blev indført var det et fremskridt.