Uni-Tel

uni-tel.dk
|
69102200
Med én Uni-tel telefoniløsning, kan hver medarbejder frit vælge, hvilken netværksoperatør, de ønsker dækning fra og telefonsystemet kan let tilgås og styres fra både mobil og desktop. Moderne og enkelt design med mange AI-funktioner og integration til virksomhedens øvrige systemer.

Uni-Tel

uni-tel.dk
Med én Uni-tel telefoniløsning, kan hver medarbejder frit vælge, hvilken netværksoperatør, de ønsker dækning fra og telefonsystemet kan let tilgås og styres fra både mobil og desktop. Moderne og enkelt design med mange AI-funktioner og integration til virksomhedens øvrige systemer.
Prøv Uni-Tel
Februar 2026
Man
Tir
Ons
Tor
Fre
Lør
Søn
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Udtalelser
Hvad siger kunderne?
“Vi har handlet med dem før, og vi oplevede dem som meget professionelle. Det skal bare virke! Og det gør det.”
Steen Andersen
Telefoniansvarlig - XL-Byg
"Der var nogle ting ved den gamle udbyder, vi var trætte af. Omstillingsbordet var uoverskueligt, og man kunne ikke sætte ansigt på den supportmedarbejder, man kom til at tale med,...
Se mere
Emil Vuust Andersen
BI Analytiker - DAV Nordic A/S
”Det fungerer godt. Vi har rigeligt med båndbredde, og vi har aldrig oplevet udfald. Der er også god sammenhæng mellem mobil og fastnet, så via dashboardet kan vi selv bestemme, hv...
Se mere
René Knudsen
Direktør - De Grønne Busser
“Vi havde brug for en udbyder, der kendte vores behov og kunne reagere hurtigt. Med en Uni-tel løsning fra IP-house har vi ikke bare fået en leverandør, men en partner, der tager a...
Se mere
Anders Mahler
Direktør - Knudsker·el
Galleri
Skærmbilleder fra Uni-Tel
Systemet tilbyder at ringe tilbage uden at miste plads i kø
Læg på og behold plads i kø
Systemet kan at sende notifikationer ved ubesvarede opkald
Notifikation om ubesvarede opkald
Systemet viser, hvem der er tilgængelige, på ferie, i møde mv.
Status for tilgængelighed
Systemet integrerer til følgende CRM systemer:
CRM: Pipedrive
Systemet understøtter ringegrupper, hvor flere medarbejdere modtager opkald samtidigt
Ringegrupper
Systemet har integration med Microsoft Teams
Microsoft Teams
Systemet understøtter beskeder udenfor åbningstid
Besked udenfor åbningstid
Systemet tilbyder en mobil app
Mobil app
Systemet understøtter afspilning af velkomsthilsen
Velkomsthilsen
Systemet kan informere om plads i kø
Plads i kø oplyst
Systemet understøtter musik under ventetid
Musik
Systemet understøtter ubegrænset tastemenu med brugerdefinerede valgmuligheder
Tastemenu
Systemet understøtter beskeder under ventetid
Ventetid med informationer
Systemet understøtter at bruge hovednummeret fra flere enheder
Flere enheder
Systemet understøtter automatisk viderestilling af opkald til hovednummeret til en ledig medarbejder
Søgeplan
Systemet integrerer til følgende CRM systemer:
CRM: Andet CRM system
Systemet tilbyder en softphone
Softphone
Systemet har live dashboard med opkald, ventetider og tilgængelige agenter
Live dashboard
Systemet integrerer til følgende CRM systemer:
CRM: Zoho CRM
Systemet integrerer til følgende CRM systemer:
CRM: HubSpot
Det er muligt selv let at kunne opsætte systemet
Gør-det-selv
Systemet understøtter at opsætte åbningstider
Åbningstider
Systemet understøtter balanceret fordeling af opkald blandt medarbejdere.
Balancering af opkald
Systemet tilbyder statistik med antal opkald, længde af opkald, hvem der besvarer opkald mv.
Statistik
Systemet understøtter, at medarbejdere selv kan melde sig ind eller ud af køer
Kø ind- og udmelding
Systemet integrerer til følgende CRM systemer:
CRM: webCRM
Systemet understøtter, at medarbejdere kan viderestille opkald til hinanden
Viderestilling
Systemet understøtter muligheden for at definere, i hvilken rækkefølge medarbejdere modtager opkald
Telefonkæde
Funktionalitet
Paqle ApS
Midtager 29
2605 Brøndby
CVR 36710306
© Paqle ApS
Uni-Tel
Omstilling