11. april · it-kanalen.dkForbrugere lever med fejl og mangler for at undgå besværlig kontakt med kundeserviceDet er klart, at det bestemt ikke er med til at opbygge den loyalitet, tillid og tilfredshed, som de fleste organisationer rent faktisk ønsker at opnå med deres kundeservice,” forklarer Maria Søndergaard, direktør for detail- og industrikunder i Capgemini Danmark. Læs artikel
10. april · 365design.dkForbrugere lever hellere med fejl og mangler fremfor at kontakte kundeserviceDet er klart, at det bestemt ikke er med til at opbygge den loyalitet, tillid og tilfredshed, som de fleste organisationer rent faktisk ønsker at opnå med deres kundeservice,” forklarer Maria Søndergaard, direktør for detail- og industrikunder i Capgemini Danmark. Læs artikel
10. april · branchebladettoj.dkForbrugere lever hellere med fejl og mangler end kontakter kundeserviceDet er klart, at det bestemt ikke er med til at opbygge den loyalitet, tillid og tilfredshed, som de fleste organisationer rent faktisk ønsker at opnå med deres kundeservice,” forklarer Maria Søndergaard, direktør for detail- og industrikunder i Capgemini Danmark. Læs artikel
24. marts · medwatch.dkLife science-konsulent udpeger ny direktør med dedikeret fokus på medicoCapgemini Danmark skærper nu forretningsenhedens fokus på medico-markedet med en ny direktør. Læs artikel
13. februar · tekniskfokus.dkAmerikanske virksomheder øger teknologikløften til europæiske konkurrenterIfølge Søren Luplau-Pagh, adm. direktør i Capgemini Danmark skal vi tage situationen yderst alvorligt i Europa – og det gælder også i Danmark. Læs artikel
10. februar · scm.dkVirksomheder satser på friend-shoring for at sikre forsyningskædenIfølge Maria Søndergaard, direktør for industrikunder i Capgemini Danmark, handler det for mange om at reducere afhængigheden af Kina.. Læs artikel
7. februar · it-kanalen.dkNy rapport: Amerikanske virksomheder øger techinvesteringer i 2025 –udvider teknologikløften til europæiske konkurrenterSøren Luplau-Pagh, adm. direktør i Capgemini Danmark Dermed viser rapporten en uheldig udvikling set med europæiske briller, der også hænger sammen med, at 84% af erhvervslederne i USA mener, at deres virksomhed underinvesterer i teknologi. Læs artikel
5. februar · hvacfokus.dkGenAis indtog øger CO2-udledningen hos virksomheder og udskyder de grønne planerOg kun 38 % er opmærksomme på, at der følger en bæredygtighedsmæssige sideeffekt med udbredelsen af GenAI, forklarer Søren Luplau-Pagh, adm. direktør i Capgemini Danmark. Læs artikel
5. februar · elfokus.dkØget brug af AI overhaler virksomheders grønne tiltag indenomOg kun 38 % er opmærksomme på, at der følger en bæredygtighedsmæssige sideeffekt med udbredelsen af GenAI, forklarer Søren Luplau-Pagh, adm. direktør i Capgemini Danmark. Læs artikel
3. februar · tekniskfokus.dkNy rapport: GenAI-revolution sender virksomheders klimaaftryk i vejretSøren Luplau-Pagh, adm. direktør i Capgemini Danmark. Læs artikel
3. februar · watchmedier.dkRapport: Kunstig intelligens sender virksomheders klimaaftryk i vejret”Virksomheders bæredygtighedsrapportering er overhalet indenom.” "Når så mange som trefjerdedele af toplederne påpeger, at techindustrien ikke har standarder og en klar metodik til at opgøre og levere de nødvendige bæredygtighedsdata, så er der et problem," siger Søren Luplau-Pagh, adm. direktør i Capgemini Danmark. Læs artikel
3. februar · emballagefokus.dkØget brug af GenAi har oversete klimamæssige klimamæssige konsekvenserOg kun 38 % er opmærksomme på, at der følger en bæredygtighedsmæssige sideeffekt med udbredelsen af GenAI, forklarer Søren Luplau-Pagh, adm. direktør i Capgemini Danmark. Læs artikel
22. januar · csr.dkKønsbalance12 arbejdspladser tager kampen op mod skæv kønsbalance Partnerskabet bag ligestillingsindsatsen præsenterer en ny rapport, hvor 12 arbejdspladser deler deres erfaringer med at skabe mere lige kønsfordeling i forskellige brancher Hos konsulenthus smitter et opgør med ufleksibelt arbejdsliv af på kønsbalancen Hos Capgemini Danmark har et fokus på et afbalanceret arbejdsliv resulteret i, at mere end 30 procent af arbejdsstyrken i dag er kvinder. Læs artikel
9. december 2024 · it-kanalen.dkStore danske virksomheder skruer op for digitale investeringer i 2025For at afdække, hvordan danske virksomheder forventer at investere i digitale teknologier i 2025, har Capgemini Danmark lavet en rundspørge blandt topledere og øverste chefniveau i større danske virksomheder. Læs artikel