Fælles er, at kunderne mener, at bankerne har forsømt at justere værdien for de såkaldte xva-omkostninger, hvilket har fået dem til at fremstå mere forgældede end de er.
xVA omfatter bl. a. kreditrisiko (CVA), fundingomkostninger (FVA) og regulatoriske omkostninger (KVA).
xVA medfører, at bankens interne værdifastsættelse afviger fra den markedsværdi/indfrielsesværdi, som normalt oplyses overfor kunden.